Dr. Luis DeGarate
CEO Höklen Global
La continuidad de los negocios ante tiempos inciertos puede encontrar una solución en el Gobierno Corporativo.
El Gobierno Corporativo es el sistema por medio del cual las organizaciones son dirigidas y controladas.
Pieza clave de este sistema es el papel que juegan los consejeros que integran, valga la redundancia, el Consejo de Administración. Sin embargo, es importante preguntarnos:
¿Por qué tenemos consejeros? ¿quiénes son? ¿qué hacen dentro de Gobierno Corporativo? ¿Por qué son importantes?
Durante estos años trabajando con Gobierno Corporativo me he enfocado en abordar el tema desde el punto de vista sistemático. Bajo esta óptica, el sistema debe funcionar de manera automática bajo una serie de mecanismos diseñados mediante la alineación de estímulos e inventivos. La presencia humana podría generar ruido y contaminar el resultado de las operaciones.
A pesar de lo anterior, es importante mencionar de antemano, que el sistema no es estable ya que si bien podríamos de alguna manera, automatizar los controles en la organización, es la continuidad la que despierta la incertidumbre y por lo tanto se genera dicha inestabilidad. Es por esta razón en donde el factor humano es justificado. Se requiere la presencia de un cuerpo colegiado cuya visión y consejo nos oriente sobre el posible porvenir de la organización. Aquí es donde actúan la consejera y el consejero.
Con base en estos argumentos, podríamos afirmar que la figura del consejero es tal vez, el mecanismo de control más importante dentro del Gobierno Corporativo de una empresa.
Es en esta persona con carácter de independiente, donde se concentra la discusión de aquellos asuntos que abordan las cuestiones de control y continuidad de la organización.
El consejero es un profesional que además de tener la trayectoria y experiencia necesarias para abordar los temas descritos con anterioridad, logra ser el depósito de la confianza de los accionistas ya que es electo por estos durante la Junta o Asamblea de Accionistas de la organización.
Las características que guarda un buen consejero son las siguientes:
La Independencia
Para el caso concreto de Gobierno Corporativo, vamos a considerar la Independencia como el acto que no obedece a otros en la toma de decisiones o en su trabajo.
La forma de pensar, de actuar y de expresarse de un consejero debe estar en congruencia, en armonía. Cuando se logra esto, el consejero es considerado como persona integra y por lo tanto, su participación en el Consejo estará legitimizada por su propia reputación.
Representación de los accionistas
Como se mencionó, el consejero es una pieza fundamenal en el sistema de Gobierno Corporativo de la empresa. Su independencia y libertad en su opinión provenientes del no tener conflicto de intereses, convierte su participación en fundamental.
Si bien, los diversos estudios especializados y académicos señalan distintos deberes que los Consejeros tienen dentro del Gobierno Corporativo, todos coinciden que el más importante es la lealtad a los intereses de los accionistas de la empresa. En pocas palabras, los consejeros son elegidos por los accionistas para cuidar los intereses de dichos aportadores de capital ante las decisiones y acciones de la adminsitración de la empresa. Lo anterior involucra el control de la empresa así como la continuidad de la misma.
Es importante mencionar que ese es el principal deber de un consejero pero eso no significa la ausencia de otros deberes. Por ejemplo, los Consejeros tienen el deber de la rendición de cuentas ante los diversos públicos o terceros interesados (stakeholders) que la empresa ha determinado. Por esta razón, vamos a revisar cada uno de los deberes de los Consejeros.
Entendimiento de la realidad
La realidad es un reto. Nuestro mundo esta lleno de información, datos, comentarios y opiniones las cuales complementan, contratstan e interpretan los eventos que ocurren a nuestro rededor.
¿Qué es la realidad? La realidad es aquello que acontece de manera verdadera o cierta, en oposición a lo que pertenece al terreno de la fantasía, la imaginación o la ilusión. Lo real, por lo tanto, es lo que existe efectivamente. En muchas ocasiones, por cuestiones subjetivas, afectivas o sentimentales, los accionistas o los administradores de la empresa pueden tener una interpretación desviada de la realidad. Por esta razón, es labor del consejero ayudar a los dueños y administradores al entendimiento de dicha realidad, a su explicación y su devenir de manera objetiva.
Ante esto, es necesario que el consejero tenga información y entendimiento de todas las fuentes de opinión fundamentales explicar lo que sucede o por lo menos, construir una hipótesis bien fundamentada de lo que podrá estar ocurriendo en el mundo y que pueda afectar a la organización.
En pocas palabras, el consejero ubica a los accionistas y administradores sobre la realidad en la cual la empresa de desenvuelve dando así, objetividad a las decisiones fundamentales que se deben tomar en la organización.
Visión del negocio:
Al entender el mundo con mayor objetividad también se tiene la capacidad de pensar en escenarios que se puedan desarrollar dadas las situaciones que se viven en la actualidad. El Consejero puede apoyar a la organización en la Visión que se tenga de la empresa hacia el futuro.
Es así que la visión de una empresa describe el objetivo que espera lograr en un futuro. Se trata de la expectativa ideal de lo que quiere alcanzar la organización, indicando además cómo planea conseguir sus metas.
La definición de la visión debe ser uno de los papeles centrales del Consejo de Administración, del Director de la Empresa y de su equipo ejecutivo. Así, debe servir como referencia para todas las actuaciones de los empleados.
Es importante comentar que aunque la visión recoge la situación deseada, no debe ser una ilusión o una fantasía, sino un planteamiento realista de cómo será la compañía. Por lo tanto, el Consejero apoya considerando las condiciones tecnológicas, económicas y sociales del mercado, así como los recursos y capacidades disponibles.
Prevención del riego empresarial
El riesgo es parte de cualquier área de negocio, pues en cierta forma lo define y ayuda a ponerle límites. En el plano corporativo, el riesgo se define como la incertidumbre que surge durante la consecución de un objetivo. Se trata, en esencia, circunstancias, sucesos o eventos adversos que impiden el normal desarrollo de las actividades de una empresa y que, en general, tienen repercusiones económicas para sus responsables.
Esto no quiere decir que todos los elementos que enmarcan la actividad comercial de las empresas sean riesgos en sí mismos.
Por el contrario, existen ciertas características esenciales que los definen como tal:
• Debe estar asociado, de alguna manera, a la actividad de la empresa.
• Son complejos, no tienen una solución inmediata.
• Su impacto debe ser significativo.
• Entorpecen, obstaculizan, dificultan o postergan procesos.
El trabajo del consejero es la previa visualización de los riesgos que pudieran afectar la continuidad de la organización bajo el contexto estratégico en el que opera.